全国已有104家网站和APP初步完成适老化改造
10月14日,在山东省临沂市郯城县马头镇玉带社区高圩子村党员活动室,党员志愿者向老人讲解智能手机常用APP的使用方法。房德华摄(人民视觉) 用微信聊天、看新闻,在拼多多上购物,通过支付宝买车票、交电费……山西太原62岁的夏阿姨表示,自己的生活已经彻底数字化。而令她高兴的是,常用的APP经过改造后,对老年人更友好了。 第七次全国人口普查结果显示,2020年我国60岁及以上人口为2.64亿人,占总人口的18.7%。如何弥补老年人“数字鸿沟”?今年以来,从支付、社交,到出行、餐饮,手机APP适老化改造进度不断加快。工业和信息化部有关负责人近日透露,目前全国已有104家网站和APP初步完成了适老化改造,取得阶段性成效。 适老化改造多点开花 去年11月,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景,帮助
老年人更好地适应并融入智慧社会。 一年过去,适老化改造多点开花。 数字出行——路边招手拦车、火车站柜台购票成为过去式,如今这些都可以在手机上完成。9月1日,铁路12306适老化功能上线,不仅购票界面更简洁、字体更大,还新增了一键购票功能。此前,多家网约车平台推出“一键叫车”助老模式,令老年人出行更便捷。 数字政务——今年以来,各地陆续简化政务手续。例如,北京简化网上办理就医服务流程,为老年人提供语音引导、人工咨询等服务;老年人高频消费场所和基本公共服务、行政事业性费用收取单位设置人工现金收付通道等。在江苏南京鼓楼医院,老年人刷身份证就可免扫码、填写流调等直接进入医院。 疫情发生后,“健康码”成了出行必备。然而,没有智能手机或不会使用电子健康码等问题,一度困扰着许多老年人。今年以来,河南、上海、安徽等地推出纸质版“健康码”,亲属可帮忙代申领并打印纸质版健康码,进一步方便了老年人日常生活。 数字交流——大部分市场主流手机已具备“老年模式”“长辈模式”等功能,在适老化改造方面做出诸多探索。为更好帮助老年群体通过手机进行线上交流,微信近日推出“关怀模式”,文字更大更清晰、按钮更大更易用。据介绍
当前,智慧化、数字化正在深刻重塑养老服务行业。太和养老信息化系统矩阵覆盖养老院管理、医养结合、居家养老、长护险、健康管理、老年大学等11大核心业务领域,为养老机构和政府部门提供全面可靠的信息化解决方案。
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