太和养老
浙江乌镇“互联网+养老服务”创新发展观察
乌镇，地处浙江嘉兴桐乡。这个最初因拍摄《似水年华》而声名鹊起的江南水乡小镇，枕河而居，温婉、恬静、清幽，气质如兰，仿佛“撑着油纸伞的姑娘”从戴望舒的《雨巷》中娉婷走来……2014年，世界互联网大会在此召开，千年古镇再度通过现代社会最重要的通信工具“互联网”与世界互联互通，实力抢镜。 从此，最古老与最现代相融相济，迎来了一个最好的“互联网+”时代，为乌镇各行各业带来前所未有的发展契机。不仅一些传统产业纷纷抢搭互联网经济“高铁”，连养老服务业这一新兴产业也迅速融入了“换代升级”的改革大潮。 顺应时代的观念革命 岁月静好，终不敌似水年华。当人口老龄化越来越成为世界上许多国家共同面临的问题时，乌镇所在的嘉兴市近年来也进入了人口老龄化快速发展期。截至2017年底，全市60岁及以上老年人口达92.5万人，占总人口25.95%。老龄化程度居全省第二位，仅次于舟山26.44%，比全国平均水平高出8.6个百
分点，已临近超老龄化社会。其中乌镇60岁及以上老年人口占总人口已达28%。呈现出老龄化、高龄化、空巢化和失能化“四化”叠加现象。 与此同时，乌镇思维观念的变革也在急追时代步伐和人口老龄化的速度。 依托“互联网+”推动包括养老服务在内的现代服务业转型升级，是新时代下贯彻新发展理念的必然选择，是国家发展战略的有机组成部分。乌镇成功举办了3届世界互联网大会，并作为永久举办地，在捕捉世界互联网技术发展最新态势和信息方面无疑具有得天独厚的条件。借助这一地理区位优势和逐渐建立起来的设施服务基础，乌镇不断思考探索如何让互联网经济快车驶入以老年人群体为主的现代服务业。 其实早在2012年，乌镇就已经敏锐意识到传统养老服务模式很难满足老年人及其家庭的需求，着手谋划构建高层次的现代产业体系，推动养老服务业向现代服务业转型。我国属于典型的“未富先老”国家，在养老金、医疗保障、长期照护等方面的准备和供给还不充分的情况下，却要匆忙应对加速前进的人口老龄化问题。这就意味着，老有所养，将不再是家庭及个体面对的简单赡养问题，而是整个社会需要共同面临的现代服务业发展问题。 2014年，第一届世界互联网大会召开后，《嘉兴
当前，智慧化、数字化正在深刻重塑养老服务行业。太和养老信息化系统矩阵覆盖养老院管理、医养结合、居家养老、长护险、健康管理、老年大学等11大核心业务领域，为养老机构和政府部门提供全面可靠的信息化解决方案。
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